SUPPORT

Ein Ansprechpartner für alles.

Persönlicher Support ist uns wichtig. Sie erreichen uns per Telefon und Ticketsystem, und wir sind oft direkt bei Ihnen vor Ort. Wir koordinieren alle Beteiligten und übernehmen die Verantwortung.

Fernwartung starten

Mit unserem QuickSupport-Tool helfen wir direkt auf Ihrem Bildschirm. Laden Sie es herunter und starten Sie es, wenn wir Sie darum bitten.

QuickSupport herunterladen

Telefon & Ticketsystem

Erreichbar per Telefon und über unser Ticketsystem. Schnelle, nachvollziehbare Bearbeitung.

Vor Ort in Ihrer Institution

Wenn nötig kommen wir vorbei. Wir kennen Ihr Heim und Ihre Infrastruktur.

Single Point of Contact

Eine Anlaufstelle für alle IT-Themen. Wir koordinieren Hersteller der Pflegedokumentation, ERP-Anbieter und Hardwarelieferanten.

ISO 27001 / 9001

Zertifizierte Prozesse für Informationssicherheit und Qualitätsmanagement.

Christian Abbühl, novadesk

Kontaktieren Sie uns noch heute für ein unverbindliches und kostenloses Erstgespräch.

Unverbindliche Erstberatung

KONTAKT

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Tragen Sie Ihre Institution kurz ein. Wir kommen innert eines Arbeitstages mit Terminvorschlägen auf Sie zu. Unverbindlich und kostenlos.